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A Home & Baby valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações de quem acessa nosso site, além de esclarecer o uso de cookies.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar:
- Dados fornecidos diretamente (nome, e-mail, telefone, endereço) ao preencher formulários, solicitar contato, contratar serviços ou assinar conteúdos.
- Dados de navegação (IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas, data e hora) para melhorar a experiência e segurança.
2. Uso das Informações
As informações são usadas para:
- Processar solicitações e oferecer suporte ao cliente.
- Agendar atendimentos e prestar serviços de saúde materno-infantil.
- Enviar comunicações, novidades e conteúdos relevantes (mediante seu consentimento).
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança.
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para cumprir serviços contratados (ex.: plataformas de pagamento e hospedagem).
3. Armazenamento e Segurança
Mantemos seus dados em ambientes seguros, com controle de acesso, criptografia quando necessário e práticas adequadas de proteção. Guardamos informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos desta Política ou exigências legais.
4. Direitos do Titular
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:
- Solicitar confirmação de tratamento e acesso aos seus dados.
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
- Revogar consentimentos, solicitar exclusão ou portabilidade de dados, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@renatalisboahomebaby.com.br.
5. Política de Cookies
O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para reconhecer preferências, lembrar ações anteriores e melhorar a experiência de navegação.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Essenciais: garantem o funcionamento básico do site.
- Desempenho: coletam dados estatísticos para aperfeiçoar conteúdos e serviços.
- Funcionalidade: guardam preferências como idioma e região.
- Marketing (quando aplicável): permitem exibir conteúdos e campanhas mais relevantes.
Gerenciamento de Cookies
Você pode aceitar, recusar ou remover cookies diretamente nas configurações do navegador. A desativação pode limitar algumas funcionalidades do site.
Consentimento
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6. Alterações
A Home & Baby pode atualizar esta Política a qualquer momento para refletir mudanças legais ou de tecnologia. A nova versão será publicada nesta página com data de atualização.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre privacidade ou cookies, entre em contato:
📧 [contato@renatalisboahomebaby.com.br]
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